Ainsi, les taxis devront avoir les licences appropriées, respecter le nombre maximum de passagers, communiquer à l'AIOM le tarif pour chaque trajet, produire un service haut de gamme pour promouvoir l'image du pays, entre autres. L'AIOM, elle, devra encourager ses membres à utiliser les services des taxis membres de la Taxi Operators Unions (TOU). Les d eux parties devront donner le meilleur service possible : être attentifs à la demande du client ; utiliser des véhicules de qualité, confortables et sécurisants ; être ponctuel et prêt à travailler tard ; traiter les clients de la même manière et être disposés à les aider ; être bien habillé et soigné; accueillir le client et le mettre à l'aise tout au long du trajet; respecter l'intimité des clients de l'hôtel et observer les règlements dans l'enceinte de l'établissement, entre autres.

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